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点击上方蓝字 年末,中国工商银行参加了中国企业文化研究会“十三五”中国企业文化建设奖项评选,并荣获本届峰会最高荣誉——“十三五”中国企业文化建设行业旗帜奖项。同时,中国工商银行九家单位获“十三五”中国企业文化建设优秀单位奖项,13名个人获“十三五”中国企业文化建设典范人物、优秀个人等奖项,成为本届获奖最多的金融企业之一。本期重点报道中国工商银行荣获“十三五”中国企业文化建设优秀单位——中国工商银行上海市银行博物馆、中国工商银行苏州昆山分行。?
文_中国工商银行上海市银行博物馆
上海市银行博物馆是中国工商银行创办的全国首家金融行业博物馆,于年正式开馆,展览以中国的近代银行发展史为主线,全景再现中国百年金融风云,典藏中国深厚的金融文化底蕴。银行博物馆现为工商银行红色金融文化教育基地、廉洁文化教育基地,同时也是国家三级博物馆、上海市科普教育基地、爱国主义教育基地、中小学生社会教育实践基地,成立至今共计接待社会各界来宾参观余万人次,日益成为工商银行向行内外展现企业文化的“会客厅”和“大课堂”。
以新馆建设为契机,打造平台展示文化
银行博物馆在不断发展壮大的过程中,一直在思考,如何进一步做大做强,更好地服务金融、普惠大众、回馈社会,打造具有国际影响力的金融文化平台。从年起,工商银行开始着手策划全新的银行博物馆建设,以期更好地发掘和保护城市金融文脉,为上海国际金融中心建设保存金融文化景观,提升国际金融大都市的文化软实力,为中国金融业改革实践和创新发展提供历史的借鉴,注入文化的灵魂。同时,银行博物馆是一座“没有围墙的课堂”,银行博物馆的事业有利于提升全民金融素养,普及金融历史文化知识,助力金融学术研究和课题创新,为中国乃至全球金融历史的研究事业,开展有益的探索和实践。
通过精心筹备和紧锣密鼓的建设,新馆在年初正式落成。银行博物馆位于上海市黄浦区复兴中路号,毗邻中共一大会址,展馆通过三大历史阶段,余件展品,由点及面,多角度、全景式呈现中国百年金融发展的宏伟画卷。新馆展览的空间更大、展线更长、手段更新、展品更精,功能更全,在原有的基础上,形成全方位的提升:一是从专业性的角度凸显立意,展览严谨地考证中国近代金融发展历史,全面阐述从钱庄票号等传统信用机构到现代金融业的发展历程,用专业的内容向世界展示上海乃至全国的金融文化底蕴;二是从学术性的角度挖掘深意,利用银行博物馆馆藏的特色藏品,深入研究充分发掘其内涵,提炼诚信、节俭、稳健、人本、创新等金融文化精髓,以史为鉴,经史为用,与工商银行企业文化核心价值和内涵遥相呼应;三是从观赏性的角度展示新意,展览通过多处大型的场景复原,雕塑、绘画等艺术品道具的创作,生动逼真地营造了当时的环境,增强展览的可看性;四是从互动性的角度增进创意,利用各类最新的多媒体技术,提升展览的互动性和趣味性。
通过对场馆的提升改造,银行博物馆的文化展示功能得到了显著的提升,为更好地传承、传播、传扬企业文化奠定了坚实的基础。从传承文化、推广形象、打造品牌、促进公益等方面为切入点,借助银行博物馆这一文化平台,携手志同道合者共同参与,为上海国际金融中心建设添砖加瓦,不断提升工商银行和上海金融文化建设名片的“含金量”。
以展览宣传为抓手,深挖内涵讲好文化
为全方位阐释工商银行的企业文化,银行博物馆举办了各类专题临展,讲好文化故事,开展教育培训。以年举办的《廉至诚,洁致远——古近代金融廉政历史文化展》为例,展览通过近件相关文物、照片、档案资料,全面展示古往今来金融行业崇廉尚廉之风和工商银行的廉政建设风貌。
展览的第一版块以“冰清玉洁”为主线,紧紧扣住工商银行“公开透明、公私分明、自律律他、廉勤并重”的廉洁文化十六字理念进行提炼,以历史关照现实的手法进行编排。其中,“冰”对应“公开透明”,主要是制度方面,从古近代金融业规章制度和法律两个层面进行讲述;“清”对应“公私分明”,主要是公私关系,以中国传统金融机构票号和钱庄为代表采取的廉洁规定;“玉”对应“自律律他”,主要是职业操守和道德修养,以旧时银行员工管理制度和关爱文化来体现;“洁”对应“廉勤并重”,以代表性金融人物的故事来诠释对金融从业者“廉勤并重”的要求。
第二版块以“起承转合”为主线,通过大事记的形式反映工商银行、工商银行上海市分行推行党风廉政建设,尤其是党的十八大召开后的工商银行党风廉政工作重要事件。其中,“启”是从工商银行成立初始以来,在党风廉政责任制建设中的重要事件和工作;“承”是指党的十八大召开以来,工商银行强化廉政工作的传承、部署与学习;“转”是指党的十八大以后,工商银行不断完善新时期廉政建设制度,产生新的转变;“合”是指年工商银行发布廉洁文化之后,与中央关于反腐倡廉的各项要求更为紧密、同步和高度一致。
展览至今已经接待社会各界参观15万人次,总分行各级多次组织前来参观学习、开展党建活动等,起到了良好的企业文化宣传效果,也向全社会传递了工商银行从严治行的文化氛围。
除此之外,银行博物馆在“十三五”期间,还策划并推出《君子偕伙伴同行——私人银行金融文化十城联展》《心中有规矩、方圆皆可取——工商银行信贷文化展》《不忘初心、牢记使命——红色金融历史展》《金史漫观——金融业历史文化漫画展》《寻味上海——海派生活展》《墨色倾情银光闪耀——工商银行上海市分行员工书画摄影作品展》等一系列专题展览,从不同角度来阐释和解读金融文化,在国内金融行业中独树一帜,赢得了各界对工商银行企业文化建设的高度赞赏。
以服务客户为中心,经营发展用活文化
文化搭台,业务唱戏。根据建设“亚洲第一、世界一流”行业博物馆的总体目标,银行博物馆重点发挥好作为工商银行文化窗口和服务平台的职能,大力开展服务工作。一是服务业务营销。银行博物馆“十三五”期间累计接待社会各界参观30万余人次,其中,近70%为接待行内外相关客户和员工,提供讲解服务数千场。结合参观活动,银行博物馆配合各业务条线,开展了形式多样的营销活动。开展业务推广,如利用银行博物馆承办活动的契机,邀请相关单位来馆开展业务营销、与支行共享社会团体参观预约资讯,择合适对象主动来馆开拓业务合作;开展机构营销,配合部室支行,对重点机构客户提供参观、讲座等特色服务;助力工商银行营销,为工商银行在沪机构承办多场活动,如贵金属部成立十周年的营销等。二是服务党建学习。例如,结合新中国成立70周年以及“不忘初心、牢记使命”主题教育工作,银行博物馆充分发挥爱国主义教育基地和廉洁文化教育基地的功能职责,助力工商银行党建工作的开展。推出“不忘初心、牢记使命”红色金融史料流动展,展览在分行大楼、银行博物馆以及20余个支行网点同步推出,为全行教育学习提供了良好的资源;为党建共建提供配套服务,通过提供参观、讲解、会场等系列服务,发挥好银行博物馆作为党建阵地的功能;开展党建宣传,不断强化展厅中红色金融部分的讲解要求,充实内容,讲好党的金融故事,为党日活动、“我和我的祖国”快闪片拍摄、工商银行党建宣传片的摄制等提供相应的资源和服务。三是服务文化营造。银行博物馆利用馆藏金融史料资源和收藏鉴定等专业知识,服务工商银行金融文化的塑造。文化网点打造,为业务部门创百佳网点、内部陈列装修等,提供金融文化展示空间设计和布置协助;协助总行业务广告拍摄、接待工商银行全球分支机构参观等,传递工商银行企业文化特色与底蕴;设计展示金融文创产品,为营销提供独具文化特色的礼品;开展文化展览,与工会联合推出员工书画摄影展,丰富员工文化生活。
除此之外,银行博物馆在教育培训方面,近年来持续打造“一馆一品”工作,开设“金融历史文化讲堂”。结合国际博物馆日,开展专家鉴宝、夜场探宝、馆长晒宝等一系列丰富的参观和体验活动,同时对工商银行新员工进行入职教育和现场培训学习。学术编研方面,加大学术著作和馆刊的编辑出版力度,并且多平台、多渠道发表各类宣传和研究成果。加强学术课题研究,参与各类国际国内金融历史研讨会,展示银行博物馆的学术研究水平。
企业经营一年靠运气,十年靠管理,百年靠文化。中国金融业发展到今天,实力大幅提升,国际地位和影响力明显提高。站在这个新起点、新坐标上,银行博物馆将在更加广阔的全球视野里,在更加纵深的历史观下,回望中国金融业的昔日足迹,审视现在,指引未来。通过企业文化的传承、传播,将历史照进现实,不断讲好中国金融文化的精彩故事。
原标题:《历史照进现实,讲好金融文化故事》
本文刊载于《现代商业银行·管理智慧》杂志年第3期
责编:曲玲玓复核:周晓艺设计:李佰玲主编:张姝
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