相信现在很多店铺都处在一种要死不活的状态，偶尔来了一两单，其实现在淘宝上面多达70%的店铺都是死店，没啥流量和销量的。那为什么会出现这种店铺不死不活的局面呢？很多人找出的原因就是淘宝竞争太大，但其实最大的问题就是卖家对淘宝不熟悉，不会做淘宝，不懂怎么运营，不知道相关的细节（很多时候是没有主动意愿去知道）。所以，看看底下几点你有没有中招，这可能就是你店铺要死不活的真正原因吧！

1、不选品、不规划、不布局，一个字：乱

淘宝的小而美这个谈了很长时间了，这绝对不是说说，流量成本越来越高，要求流量越来越精准，店铺标签所起的作用会越来越明显。很多淘宝卖家刚开始做淘宝的时候，碰到的第一个问题，但往往也是最严肃的一个问题就是：我到底应该卖什么。经常有人找我看店铺，我也看不过来，大家可以看文章最下面，联系我，我告诉你们如何进行店铺的自我诊断，自己找到问题。如果已经有了自己的好的资源，那还好说点儿，我厂子里面有啥，或者我店里面有啥，我就卖啥好了。怕就怕那种什么资源都没有，懵逼一样进了淘宝这个大染缸的小卖家们。

看什么都好，看什么都想卖，结果店铺里面有很多商品，高价的、低价的、韩版的、欧美的……，乱成了一片。举个简单的小例子吧：比如你开始的时候，店铺当中既有元一件的T恤，也有19.9包邮的T恤。

但是这两种产品的消费者是明显不一样的，他们的人群标签存在这很大的区别。这时候搜索引擎就会一脸懵逼的样子：我擦，你的店铺到底针对的是高端消费者还是低端消费者？

算了，不管你了，你妹的，给你整来高端消费者也不行，低端也不行，又不缺你一个，你还是歇歇吧！

另外一个场景，你会发现更有意思。你是卖母婴用品的，但是刚开始的时候你啥都没有啊，那咋办？刷单！你去平台找刷手去了，但是平台上有大量的刷手都是大学生，都是那些没有工作，收入很低的人。这些人的人群标签：肯定不是宝妈啊（当然我们不排除有宝妈做刷手）。

假设你刷的很牛叉，没有被抓，搜索引擎也开始给你匹配流量！但是因为你刷单的问题，你刷手的标签成为了你的店铺标签，所以很多的大学生、年轻人就被引导进来了，但是这些人进来了，对你的店铺有啥帮助么？

再有就是产品的布局！有的人就是有啥上啥，那不行！你一定要知道，你的店铺当中，有哪些商品是可以作为流量款给你带来流量的，可以上活动。有哪些款是真正给你带来利润的，有哪些款是可以作为形象款突出你产品定位的。这些东西一定要有规划，只有这样，标签才会足够的明确。

、好的开始是成功的一半儿

刚开始干淘宝的，都会有一个心态：希望自己的店铺能够尽快上线，能够尽快开始做生意。所以很多工作就会很匆忙，比如说：匆忙的做详情页、匆忙的写标题、匆忙的上新等等。全部都是很匆忙的去干。这样就会出现两种可能的局面：一种是弄错了，一种弄漏了，不管哪一种，对于店铺后期的行为都是不好的。

还是举一个简单的小例子吧：比如你写标题的时候。你觉得别人的标题特别好，所以你就把标题直接抄过来了，改了改里面关键词的顺序。但是呢，你的宝贝是日系的，别人的标题里面有韩版这个字，你也把这个字放上了。这样即使这个关键词能够给你带来流量，也是没用的，因为不会转化，反而会影响后面的店铺基础。

再比如，你明明是一款短款的羽绒服，但是呢，在填写宝贝属性的时候，你匆忙，着急，所以这个属性值就没有反映上去。然后有一个消费者搜索“短款羽绒服”，你虽然是短款的，但是你没有任何的展现机会，为啥？搜索引擎不知道你是短款啊！

3、刷单、买流量、买收藏

这也是好多淘宝店铺经常会犯的错误，在刚刚上线的时候，觉得没有流量啊，没有订单啊，没有权重啊，咋办？刷单！买流量！买收藏！但是除了有一些小类目和冷门类目可以这样做起来外，你会发现大多数类目这都是无效的了。有时候不但没有效果，反而会让店铺越来越没有生机。就像前面提到过的，你刷单，如果人群标签跟你的产品属性不相匹配的话，你刷了也是白刷。再说买流量的事情。大家的理由是：我刚开始刷单，转化率太高了，如果不买流量平衡一下的话，很容易被灭的！

我擦，我想说，谁告诉你的！我新开的店铺，刚刚进来一个流量，这个流量买了，转化率%，然后我就会被灭？灭泥煤啊！！！不可能的，数据基数小的时候，没有人会理你的。因为那根本不具备可比性。有一个大学，就两个学生，这两个学生都考上研究生了，比率是%，比清华北大都牛逼！那你能说这个大学就比清华北大好么？

所以，做好基础很重要，但是不要上来就傻乎乎的买流量、买收藏啥的！刷单是必要的，但是你一定要注意的是刷法问题。

4、没有相应的投入计划

完全不花钱就做淘宝，很难！已经不像以前了，在适当的时候，投入一些直通车的费用，一些淘宝客等等，都是很有必要的，所以不管怎么样，你都要有一些相应的投入计划。这个一方面会补充流量进来（不是垃圾流量），另一方面也会淘宝觉得你是认真的在对待这件事情，不是玩玩儿而已。

5、光想着各种黑，不好好的打基础

这个随便说两句吧，因为容易找骂：黑搜索、黑钻、黑技术！哪有那么黑？照照镜子，看看自己黑不黑！做好基础，踏踏实实的，这才是关键！

不知道你的店铺是不是这样子的呢？是就赶快改正过来吧！

延伸：

35岁时，他临危受命，接手一个即将倒闭的电器厂，为了规范职工行为，他制定13条铁规，甚至包含了“不准在厂房内撒尿”这一奇葩的规定。为了保证产品质量，他抡起锤子砸了76台冰箱。他的行为被写进哈佛案例，他是第一个在美国开厂的中国企业家，现在，你知道他是谁了吗？

正文

35岁时，他接了个烫手芋头。

在年他被调到青岛电冰箱总厂之前，一年时间里，这里先后有三位厂长主动申请调职。原因分别是：工厂生产的电冰箱质量不好、冰箱卖不出去、认为工厂没有发展前途。

去到这个濒临倒闭的街道小工厂时正值那年的1月。刺骨的寒风呼呼的刮进车间，仔细一瞅，大部分窗户都没玻璃了，工人把木头窗卸了烤火，正围着火堆烤红薯呢。

位于重庆路上的青岛电冰箱总厂原貌

一上来，迎接他的就是53张员工请调报告（吓死宝宝了）。不是你炒人家，是人家要炒你。工人们8点来工厂溜一圈，10点的时候，随便在大院里扔个手榴弹也炸不死人。

更糟糕的是财政问题。当时冰箱厂亏空了万。换在北京，如果一天看三场故事片电影（0.3元/场），够看年了。他走马上任的第一件事，就是给工人开工资，还是到农村大队借的钱。

就像当时风靡一时的小说《乔厂长上任记》里写的那样：“时间和数字是冷酷无情的，象两条鞭子，悬在我们的背上。”

《乔厂长上任记》连环画

他在车间里和工人们一起生产劳动了一段时间，发现工厂缺乏有效的管理制度，员工们也很少按规矩办事。

对此，他颁布了13条“军规”，连“不准在车间里大小便”也包含在内。

注意看第10条……

当时最头疼的是便是开工资问题，到处去借钱，因为不是国有企业，银行不给钱，逼得他要自己想办法，他就到工厂旁边生产队去借钱。晚上去了先喝酒，喝一杯酒人家借一万，那时候几万块钱还是可以干不少事的。可以说海尔前期是被他酒一杯杯喝出来的！

他上任后想起，在德国考察时当地一家冰箱公司利勃海尔（Liebherr）有意向中国输出制造技术和设备合同。就向青岛市和北京的轻工部再三要求，最终被允许引进利勃海尔的技术。

年的一天，他的朋友要买一台电冰箱，发现正在销售的电冰箱几乎都有毛病，最后只能勉强拉走一台。与此同时，他还收到了一封反映冰箱质量问题的用户来信。

他立即带领管理人员去仓库检查，发现仓库里同一批次的多台电冰箱里，竟然有76台不合格。

他立即召集全体员工到仓库现场开会，问大家对质量不合格的电冰箱该怎么处理？员工们心想，这些电冰箱并不影响使用，干脆作为福利便宜一点卖给厂里的职工算了。

他看重的是质量意识，他说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产台、0台这样的不合格冰箱。”

随即他宣布，把这些不合格的冰箱全部砸掉，然后抡起锤子亲手砸毁了第一台。没想到他接着又说，这些质量不合格的电冰箱是谁生产的，就由谁来砸。

年的中国各种商品严重供不应求，市场上流行着“纸糊的冰箱也能卖出去”的说法。在场的老员工一边砸电冰箱，一边心疼的掉眼泪。

当时一台冰箱的价格是多元，一锤子就相当于自己两年的工资，谁都心疼。

不过他肯定没想到的是，4年后，他手中的铁锤，会被中国国家博物馆收藏为国家文物。编号：国博收藏09号。

年，海尔再次获得国家质量管理金奖。

后来他说：

我就觉得一定要把出路堵死，等于倒逼，倒不是说你砸了冰箱质量就好了，而是通过砸冰箱把这个观念改变掉，不可以生产质量差的东西。当时不是简单的砸了就算了，先是把冰箱摆在那儿，所有冰箱有什么问题都找一个条子写上，然后再把谁造成的问题写上去，实在写不出责任人，就把那个工序的工头名字给写上，然后讨论这个东西怎么处理，一般就是便宜点处理。但你要这样想，今天能够给76台次品出路，明天可能就会出来台，所以告诉他们这条路不能走。最后就砸冰箱，谁造成的问题谁来砸。这一砸震撼很大。我自己生产的，自己拿锤子把它砸掉，所以震撼非常大。

砸掉轻视产品质量的思想后，员工们都长了记性。年，海尔第一次向德国出口冰箱，德国海关和商品检验局都亮起红灯，0台海尔冰箱硬是进不了德国。

没办法，海尔请检验官把德国冰箱和海尔冰箱都揭去商标，放在一起检验。结果海尔获得的优秀反倒多过“师傅”利勃海尔的。年，海尔出口德国万台冰箱，标志着海尔正式进入欧洲家电市场。

当时青岛还有一家和海尔同时起跑的企业——红星电器，但在年的时候，青岛市政府决定将红星整体规划给海尔。看起来还不错，如果不考虑红星一个亿的债务。

在他看来，红星厂属于“休克鱼”，鱼的机体没有腐烂——企业硬件很好，但处于休克状态——管理思想有问题。他到红星和中层干部们推心置腹，讲管理理念和经营心得，还让领导班子长期“驻扎”，红星电器被盘活了。

后来这个案例被写进了哈佛大学教材，哈佛商学院的林佩恩教授对“吃休克鱼”这个比喻喜欢的不得了，拍板说案例就以“海尔文化激活休克鱼”命名了。

年，他应邀到哈佛大学讲述“海尔文化激活休克鱼”案例，笑得好开心呐。

这时候海尔已经走入国际化战略阶段，打算在美国建立工业园。一个记者看到张瑞敏在美国投资千万建冰箱厂的新闻，扔下碗筷写了《提醒张瑞敏》一文。

文章大意是：虽然……但中国还没有任何企业在美国办工厂成功，你凭什么能成功？

这的确是个善意的提醒。当时美国的劳动力是每小时10美金，海尔为什么要去美国呢？他笑着回答：“去美国建厂成本高，但如果不建厂进入美国市场的成本更高。”

美国也有一条“海尔路”

不过正是这种知难而进的创新战略，让海尔在美国的年销售额3年增长了8倍。

质疑声依旧没有停息。外国一直质疑中国有厂长没有企业家。厂长不是企业家，厂长是职业经理人。

愤怒而回应：

你们有没有遇到厂子干不下去的时候，厂长去跳楼的？有跳楼的那就叫企业家，没有跳楼的那就不叫企业家。

“企业家”怎么定义？没法定义。“以企业为家就叫企业家”，那个时候我们这个团队真是跟职工打成一片，一周可能要干个小时，就是要以身作则。到了国际化阶段，我们提出“四海为家就是企业家”。

年，他放弃了对日式管理模式的学习，正式推出创新的组织模式：“人单合一”双赢模式。就是让每个人面对用户，而不是企业把什么东西都定下来后你再去做。在这一过程中，海尔出现了相当长时间的混乱，因为原来组织结构还在那儿，又成立了一个个新团队，相互交叉，一段时间内海尔人员增加，效率也慢了。

一直到大前年把中间管理层一万多人去掉，当时社会上有很多质疑，加上营业收入也不怎么增长了，质疑就更多了。但是很多人没有注意，海尔营业收入虽然没有增长或者出现一些下降，但利润一直增长很快，到今年连续11年利润增长。

海尔大楼

年，海尔年营业收入达到亿元，是中国家电企业中首个突破亿大关的公司。但他却要继续变革，要把辛辛苦苦建造的“航空母舰”拆散，鼓励员工在平台上创业，他要把海尔变成联合舰队，把大企业做小。

他让每个人的管理半径不超过8个人，提出“企业平台化、员工创客化、用户个性化”。你问他：“海尔的未来会是什么样子的？”他回答说应该是一片森林，生生不息。

他，是一位海尔的创业者。他，更是海尔这支舰队的组织设计师。

他叫张瑞敏。

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