6个月筹备

37场培训

班次上岗

人次服务

22天，小时的奋战

名求是小青荷

用自信、微笑打造“最美杭州名片”

用专业、热忱彰显“求是青年风采”

校党委副书记胡旭阳老师为G20杭州峰会浙江大学服务队授旗

国博（新闻中心）志愿服务队

浙江大学G20志愿者宣传片

6个服务大队，12个服务中队，

求是小青荷遍布峰会志愿服务的各项工作。

各个中队尽力发挥自己应有的职能，

合力保障了G20峰会的成功举办。

安保中队

礼宾中队

外围采访中队

浙大志愿者在服务点微笑迎接各国记者

领导人茶歇、安保翻译、礼宾接待、 　　丁哲慈从8月26日就入住了峰会主会场的“小黑屋”，她说：“在国博中心的11天里，我们61位浙大志愿者一起从事安保翻译工作。会议的第二天，我们穿着高跟鞋足足站了六个小时，并且由于不断有各国元首进出，丝毫不敢放松自己的站姿。由于安保的工作要求，身边的警卫叔叔们都是板着脸的，因此小青荷们的笑容成功引起了许多来宾的注意，还有一位总统在走过我们身边后，特地转头回了一个大大的笑容。那一刻，何其幸福。”

最奔波的求是小青荷程晓雨浙江大学动物科学学院媒体服务志愿者

　　作为接机采访路线服务的志愿者，程晓雨所在小组的工作是引导并陪同记者拍摄下飞机的外国元首。她说：“我们见过深夜的新闻中心，见过日出前的萧山国际机场。最繁忙的那一天，我们凌晨1点入睡，凌晨3点不到又起床。服务期间，我们顶着停机坪的烈日和强风在4天不到的时间里共接了27架专机，日平均共计服务中外媒体记者余人次；平均一天往返新闻中心与机场达到5次。”

接待记者最多的求是小青荷薛倩浙江大学外国语言文学专业博士生G20新闻中心咨询台志愿者

　　作为G20新闻中心咨询台的志愿者领队，我校的博士生薛倩服务期间接待了大量的中外媒体记者的咨询。她说:“每天5小时睡眠，43人的咨询团队，50小时实地培训演练，个问答案例，96小时的连续服务，人次的接待量，用诚意、心意和专业的精神让媒体记者满意。她说：“外交无小事，外交有传承。庆幸在校读书期间恰逢盛会，这一段时间收获的友谊、成长和感动将铭记一生。”

最不怕“寂寞”的求是小青荷魏谦笑浙江大学机械工程学院博士生安保中队志愿者

　　作为峰会会场安全保障志愿者，魏谦笑的工作场地是杭州国际博览中心地下一层临时支起的一个十多平米的小空间。这个岗位由三个小伙伴轮流“倒班”：白班每人5小时、晚班每人4.5小时。他说：“在服务期间经常是一个人，守着一方小角落。岗位虽‘寂寞’，但我们丝毫不敢懈怠，必须时刻 　　作为本次峰会的国际志愿者之一，我校的赵妙娴来自委内瑞拉，飞到中国需要两天两夜。在服务“G20峰会多语应急服务平台”时，她用西班牙语进行翻译和测试，也曾在西湖边为路人们送茶水。为峰会做志愿者，她的收获是“自信心大增”。她说“我原来比较害羞，汉语口语不行，这些天志愿服务时，游客很喜欢和我聊天，我的汉语水平提高很快。”

青春朝气，纯洁美丽，无私奉献……

一个个充满赞誉的关键词，

伴着一张张镜头定格的灿烂笑脸，

成为了峰会正式议程之外媒体争相报道的亮点。

中央电视台、凤凰卫视、人民日报、新华社……

70余次主流媒体的采访报道，

向世界展现着求是小青荷的热忱和专业。

他们说，“这才是G20最美的中国面孔”。

央视新闻联播报道我校国博咨询台志愿者工作情况

ChinaDaily头版头条报道我校志愿者

凤凰卫视专题报道我校志愿者

央视新闻直播间直播采访在酒店服务的浙大志愿者

央视中文国际频道采访在西湖微笑亭服务的浙大志愿者

中新社采访报道浙大志愿者

中国青年报详细报道浙大志愿者的风采

省内各主流媒体纷纷报道浙大志愿者的优秀表现

浙大G20志愿者的优异表现不仅吸引着媒体的目光，

也受到了相关领导和用人单位的高度评价。

“识大体、讲奉献的良好素养”，

这是省委书记夏宝龙

面对社区志愿者时的积极肯定。

“媒体中最美的‘网红’”，

这是外交部唐锐参赞

谈起“小青荷”时的由衷自豪。

　　外交部唐锐参赞赞扬我校志愿者“用礼貌、专业、热忱、坚定和沉着成为媒体中最美的‘网红’，我为你们感到自豪，也为我们祖国的未来深表乐观”！

　　浙江省委书记、省人大常委会主任夏宝龙亲切慰问G20峰会浙大志愿者，并与他们握手、交流，对志愿者们所表现出的良好精神状态和无私奉献精神给予了充分肯定和高度赞赏。

　　浙江省委副书记、政法委书记、省人大常委会副主任王辉忠一行在杭州市市民中心亲切慰问新闻媒体志愿服务队综合服务中队志愿者。

　　浙江省委常委、宣传部部长葛慧君亲切慰问正在岗位上辛勤工作的浙大志愿者。

　　浙江团省委副书记王慧琳在G20新闻中心亲切慰问志愿者，对我校志愿者的表现给予充分肯定。

夏

中华

盛会达

杭城繁华

烟柳画桥下

参差十万人家

照迎旭日共早霞

夕回伴与高歌月下

仪态万千亭立如荷花

言笑晏晏声名遍及天涯

为国为民无愧惹人夸

笑迎万宾纵使身乏

姿态如松定如塔

起早贪黑不怕

管他声喑哑

士气可嘉

年岁恰

天涯

霸

G20峰会，缘尽不散！

求是小青荷，常开不败！

文案：朱锴治｜吴志侠｜陈中慧

图片来自网络

编辑：徐知源

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